Veien til ditt nye hjem

Les mer

Det å kjøpe seg et nytt hjem er en spennende reise – enten du gjør det for første gang eller har gjort det før.

Vi følger deg hele veien, steg for steg, med tydelig informasjon og en kontaktperson du kan spørre om hjelp underveis. Prosessen blir ryddig og forståelig, så du kan bruke energien på det du synes er morsomst.

Det er viktig for oss å kunne møte dine behov. Derfor legger vi til rette for at du skal bli hørt – i flere faser av prosjektet. Slik kan du være med å påvirke utviklingen av både din egen bolig og ditt fremtidige nabolag.

Veien til ditt nye hjem

Velge og kjøpe

Kundereisen - velge og kjøpe

• Medvirkning
• Visning
• Kjøpe

Vente

Kundereisen - vente

• Tilgang til Boligportalen
• Byggestart vedtatt
• Infomøte 1
• Tilvalg
• Beboermedvirkning
• Byggeplassvisning

Overta

Kundereisen - overta

• Infomøte 2
• Overtakelse

Bo

Kundereisen - Bo

• Beboertreff
• Ettårsbefaring
• Fem års reklamasjonsrett

Vi følger deg hele veien. Vi følger deg hele veien. Vi følger deg hele veien. Vi følger deg hele veien

Foto: Petter Knutsen / WAL

01

Medvirkning

Allerede tidlig i prosessen kan du komme med innspill til utviklingen, slik at vi kan utforme boligene og nabolaget med dine behov i tankene.
02

Visning

På visning møter du våre dyktige meglere som viser deg tegninger, materialer og planløsninger i ro og mak, og får svar på alt du lurer på før du bestemmer deg.
03

Kjøpe

Når du har bestemt deg for hvilken bolig du vil ha, legger du inn bud digitalt gjennom meglers system. Prosessen er enkel å følge, og du får bekreftelser underveis. Når budet er mottatt signerer du kontrakten elektronisk. Alt som inngår er tydelig beskrevet, slik at du vet hva du sier ja til. Boligen er din!
04

Boligportalen

Nå begynner ventetiden. Etter at du har signert får du tilgang til Boligportalen, som er vår kommunikasjonskanal med deg som kjøper. Her finner du all informasjon samlet. Her følger du fremdriften, gjør tilvalg og har all dialog og dokumenter samlet på ett sted.
05

Byggestart

Når byggestart er vedtatt, betyr det at boligdrømmen din skal bli virkelighet. Du får en tydelig plan for veien videre, og kan begynne å tenke på innredning, økonomi, flytting og hverdagslogistikk i god tid.
06

Infomøte 1

Du inviteres til et første informasjonsmøte, sammen med dine nye naboer. Her får du møte din kontaktperson i tilvalgsprosessen og får oversikt over hva som skal skje, viktige datoer og hvordan du bruker Boligportalen til å gjøre tilvalg.
07

Tilvalg

Nå skal du sette ditt personlige preg på ditt nye hjem i to runder, og vi begynner med badet. Vi har satt sammen gjennomtenkte interiørpakker som gjør det enkelt for deg å velge. I neste runde legger du siste hånd på verket og velger materialer og detaljer til kjøkkenet og resten av hjemmet ditt. Valgene dine blir dokumentert i Boligportalen, slik at det er lett å holde oversikten.
08

Beboermedvirkning

Underveis i byggeprosessen inviterer vi til beboermøter der du kan komme med innspill til fellesarealer og tilbud i nabolaget. Slik er du med på å skape rammene for et godt naboskap.
09

Byggeplassvisning

Ditt nye hjem tar form, og du får bli med på en trygg omvisning på byggeplassen. Det gir et innblikk i fremdriften og du kan ta mål og begynne detaljplanleggingen av hvor sofaen skal stå.
10

Infomøte 2

Nå nærmer det seg innflytting, og vi samler alle som skal flytte inn, slik at dere kan etablere et interimsstyre og stifte sameie. Du får også praktisk informasjon om overtakelsen, selve innflyttingen og annen nyttig informasjon den første tiden som ny boligeier.
11

Overtakelse

Vi starter med en ferdigbefaring der en uavhengig takstmann gjennomgår boligen sammen med deg og sjekker at alt er i orden. Eventuelle avvik blir notert og fulgt opp, slik at alt er som det skal være ved innflytting. Oppgjøret håndteres etter avtalt plan. Endelig har dagen kommet for overtakelse, og du åpner døren til ditt eget nye hjem for første gang! Du får nøklene, og vi gjennomgår litt praktisk informasjon. Så er det bare å hente flyttelasset. Etter innflytting sender vi ut en kundeundersøkelse som vi ønsker at du svarer på.
12

Reklamasjonstid

Du har fem års reklamasjonsrett. I denne perioden kan du kontakte oss dersom noe skulle skje med boligen din, og vi sørger for at du får den hjelpen du har rett til.
13

Beboertreff

Etter innflytting inviterer vi til et uformelt treff der du får møte dine nye naboer, slik at dere videre kan skape et godt fellesskap.
14

Ettårsbefaring

Etter det første året går vi gjennom boligen på nytt. Da har bygget opplevd fire årstider, og vi kan sjekke at alt fortsatt er i orden. Etter befaringen sender vi ut en kundeundersøkelse som vi ønsker at du svarer på.